¿Cómo aplicar el Mobile-First en tus estrategias de Branding y Marketing?

Photo by Paul Hanaoka on Unsplash

 Hoy, la mayoría de los consumidores sienten, perciben y, en general, “viven” a través del móvil. Desde el chat en el grupo de WhatsApp de amigos hasta la compra de los bienes más básicos, este dispositivo es el gran aliado del usuario contemporáneo, y esto nos lleva a centrar la mirada en el mobile-first.

Es un escenario como el de España, uno de los 20 países con mayor número de usuarios de smartphones (34,39 millones, más del 80% de la población mayor de 14 años), orientar las experiencias, el Branding y el Marketing Digital hacia el formato móvil es una prioridad.

Si no aplicamos el mobile-first, nuestros esfuerzos creativos, estratégicos y de gestión de marca estarán desperdiciando su potencial y difícilmente obtendremos los resultados esperados en cuanto a posicionamiento, penetración, conversión y, por supuesto, oportunidades de negocio.

Ahora que estás consciente de esta gran necesidad, veamos 4 de los aspectos claves para aplicar esta funcionalidad y filosofía en nuestras experiencias digitales y campañas estratégicas.

1. Diseño responsive

Un sitio web y, en general, una estrategia en Internet pierde alcance si no se aplica el diseño responsivo, es decir, aquel que adapta las características y formato de las páginas a los dispositivos que utiliza el usuario, entre estos, lógicamente, el smartphone.

Si no desarrollas tu web de acuerdo a este principio, tendrá un formato estándar para ordenadores de sobremesa o tradicionales. De esta manera, cuando el consumidor acceda desde su móvil se encontrará con un diseño desproporcionado, dificultades para navegar en la página y una experiencia deficiente en general.

2. Optimizaciones web

Los dispositivos móviles, al menos la gran mayoría, no tienen procesadores tan potentes como los portátiles y ordenadores de sobremesa. Esto demuestra la importancia de las optimizaciones web, que reduzcan el peso de las imágenes, eliminen cachés y fomenten una buena velocidad de carga.

Todas estas acciones están englobadas dentro del SEO Técnico, es decir, aquel orientado a mejorar las características técnicas específicas de las páginas web.

3. Contenidos audiovisuales e interactivos

Y, en el caso del Marketing Digital y los contenidos, ¿cómo adaptarlos a la filosofía mobile-first? Sencillo, tomando en cuenta las preferencias y patrones de consumo de los usuarios al utilizar sus móviles.

Debido al gran avance tecnológico y de los sistemas operativos de estos dispositivos, las personas hoy los utilizan para visualizar todo tipo de contenidos, inclinándose por aquellos que proporcionan una experiencia más palpable y singular, como lo son los audiovisuales e interactivos.

Por ese motivo, incluye videos, e-books, animaciones y otras propuestas creativas similares en tus campañas de Marketing y Branding.

4. App móvil propia

Personalización, cercanía y una plataforma sólida para una mejor atención al cliente. Toda marca debe perseguir estos principios, independientemente de su posicionamiento y mercado, y las aplicaciones móviles ayudan – y mucho – a aplicarlos.

Si tu marca cuenta con su propia app, podrás estar presente en la vida de los usuarios a través de sus smartphones, fomentado el reconocimiento de marca, las conversiones y la fidelización.

¡Y listo! Ya conoces 4 de los aspectos claves para aplicar el mobile-first, uno de los pilares de la Transformación Digital en los esquemas y modelos de comercialización.

Además de acudir a expertos en Branding, Marketing y experiencias, sitúa esta filosofía en el centro de tus campañas y verás grandes resultados.

¡Adelante!

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