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Creatividad e innovación en los procesos de diseño de eventos

Estamos escuchando hablar creatividad e innovación en el entorno del marketing corporativo. En referencia a los eventos y a las reuniones, como herramienta de comunicación al servicio de los objetivos y de los retos que tiene una compañía, en muchas ocasiones se vincula a la tecnología o a elementos con características tecnológicas.

Debemos poner en relevancia que en el marketing B2B, y sobre todo en el entorno de los eventos, cuando hablamos de innovación hay que pensar más allá de la tecnología y pensar también en cómo innovar en los procesos de trabajo. En cómo estos procesos han de ser creativos en sí mismos. Debemos replantearnos la metodología para diseñar procesos que nos lleven a conseguir mejores resultados. La innovación es también una revisión de los procesos de trabajo creativos, de los procesos que nos tienen que llevar a las ideas y cómo ejecutarlas.

Por procesos de trabajo entendemos el modo, el método con el que llegamos a esas ideas que nos van a ayudar a cumplir con los retos, con los objetivos, con las metas que nos estamos planteando y por las cuales hemos optado por la solución de organizar un evento para nuestra empresa. Es importante hablar de eventos y reuniones porque es una de las principales herramientas para relacionarnos con nuestros públicos objetivos en el entorno del marketing corporativo. Con esta filosofía y metodología de trabajo obtendremos un mayor retorno de aquellas acciones de marketing corporativo que pongamos en marcha.

. Si seguimos hablando de los eventos y las reuniones como una de las principales herramientas de comunicación, es importante que hagamos este cambio. Que interioricemos que hemos de empezar de migrar de la idea de organizar a la idea de diseñar.

Diseñar en lugar de organizar

Para empezar a diseñar, en lugar de organizar, es clave entender qué pasa más allá de la compañía. Recoger insights fuera de la compañía, como por ejemplo conocer cómo piensan, qué necesidades y motivaciones tienen nuestros públicos objetivo, los asistentes al evento, para los cuales lo estamos diseñando.
Y esto lo encontraremos al poner en marcha procesos de escucha activa y de diálogo con ellos. Como por ejemplo entrevistas personalizadas, focos de trabajo en los que desde la agencia integramos a todos las partes (owner del evento, diseñadores y asistentes) son herramientas de gran valor para iniciar cualquier proceso de innovación y diseño de un evento o una reunión.

Uno de los grandes valores añadidos de aplicar el concepto de la innovación en nuestros procesos de creatividad en los que incorporamos a nuestros públicos objetivo en esta escucha activa es que el propio proceso creativo de diseño del evento se convierte en una acción de comunicación. Porque cuando integramos a un colectivo o a una representación de los públicos objetivo en un proceso creativo, lo que les estoy diciendo es que sus problemas y sus necesidades y motivaciones me importan. Cuando, como usuario, te integran en un proceso creativo de estas características, lo que sientes es que le importas a la empresa y como empresarios nos ayuda a afianzar lazos y vínculos.

El proceso de diseño de eventos no incrementa los costes de organización de un evento y si que incrementa el retorno de la inversión.
Uno de los grandes beneficios de cualquier proceso de innovación en los procesos creativos es que reducimos riesgos. Porque desde el momento en el que vamos más allá de lo que la compañía entiende como sus objetivos y analizo las necesidades de mi público, el éxito del evento está garantizado.
Reduces riesgos e incrementas la capacidad de conseguir mejores resultados, sin tener que asignar más recursos.

Cuéntame cual es tu próximo evento y tus objetivos y te diré cómo diseñarlo en lugar de simplemente organizarlo.

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